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Términos y Condiciones

Introducción
Al acceder a los servicios ofrecidos por el sitio web https://lrperu.com/ (en adelante, «Sitio Web»), operado por INVESTMENTS AND TECHNOLOGY AC S.A.C. (en adelante, «I&T»), con R.U.C. N° 20603209592 y domicilio en Av. Luis Braille 1394, Oficina 908, Lima, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
En este documento, toda referencia a «nosotros» se refiere a I&T, mientras que «Usuario» se refiere a cualquier persona que navegue, utilice o realice transacciones a través del Sitio Web de I&T.
Aceptación de los Términos
El Usuario puede navegar, utilizar o realizar compras en el Sitio Web de I&T sin necesidad de registrarse, o bien, creando una cuenta al completar un formulario con los datos personales requeridos, conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Al registrarse, se genera una cuenta personal que permite al Usuario interactuar con los servicios ofrecidos por I&T a través del Sitio Web.
Los servicios de I&T permiten al Usuario adquirir productos o servicios ofrecidos en la plataforma digital de I&T, según las condiciones aquí descritas.
Al navegar, utilizar o realizar transacciones (con o sin registro), el Usuario acepta de manera plena y sin reservas todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, los cuales regulan el acceso y uso del Sitio Web de I&T por parte de cualquier persona.
Los usuarios reconocen que las ofertas, promociones y servicios publicados en el Sitio Web son exclusivos de esta plataforma y no necesariamente aplican a otros canales de venta utilizados por I&T, salvo que se indique lo contrario.
Uso de los Servicios de I&T
Los servicios de I&T están disponibles a nivel global para personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario declara ser mayor de 18 años y estar legalmente capacitado para asumir obligaciones derivadas del uso de los servicios de I&T. Los actos realizados por menores de edad en el Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados legales.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios de I&T, respetando la ley, estos Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, el Usuario acepta las siguientes obligaciones:
I&T se reserva el derecho de determinar, a su exclusivo criterio, cuándo se ha infringido alguna de estas obligaciones. En caso de incumplimiento, I&T podrá tomar las siguientes medidas, según la gravedad o reiteración de la infracción:
  1. Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.
  2. Cancelación permanente de la cuenta del Usuario.
  3. Inicio de acciones legales por responsabilidades civiles o penales.
Propiedad Intelectual
El nombre I&T y su logotipo estilizado son marcas comerciales registradas en Perú, propiedad de INVESTMENTS AND TECHNOLOGY AC S.A.C.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio Web, incluyendo sus contenidos, diseños y elementos gráficos, son propiedad de I&T o, en su caso, de empresas asociadas o terceros. Cuando los contenidos pertenezcan a terceros, I&T cuenta con las licencias o autorizaciones necesarias para su uso.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier forma de uso, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web, en cualquier formato o medio, sin la autorización previa y por escrito de I&T. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de I&T, sus empresas asociadas y terceros.
Asimismo, se prohíbe el uso o reproducción de cualquier marca, nombre o logotipo presente en el Sitio Web sin la autorización expresa de I&T.
A título enunciativo, también están prohibidas las siguientes prácticas:
Enlaces de Terceros
En caso de que el Sitio Web incluya enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet, I&T declara que no ejerce control alguno sobre dichos sitios ni sus contenidos. I&T no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de sitios externos, ni garantizará su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre otras fuentes de información relevantes, y su inclusión no implica la aprobación de dichos sitios por parte de I&T.
Limitación de Responsabilidad e Indemnidad
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario de manera obligatoria, el uso del Sitio Web y sus funcionalidades, incluyendo contenidos, publicaciones o herramientas, se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
I&T no se responsabiliza por daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos técnicos o desconexiones en el funcionamiento del Sitio Web, ni por retrasos o bloqueos causados por deficiencias en el sistema de Internet u otros sistemas electrónicos, ni por daños ocasionados por terceros mediante intromisiones ilegales fuera del control de I&T.
Medios de Pago
Los usuarios pueden realizar el pago de sus pedidos mediante las siguientes opciones:
Para pagos en línea, se aceptan las siguientes tarjetas de crédito y débito:
Solo se aceptarán tarjetas emitidas por bancos nacionales. No se aceptarán tarjetas cerradas (sin el logo de Visa, MasterCard o American Express). Una vez confirmado el pedido, el Usuario es responsable de contar con el medio de pago seleccionado durante el proceso de compra. Si no dispone del medio de pago indicado, el pedido no podrá procesarse y será cancelado.
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, salvo que se especifique lo contrario para casos particulares u ofertas específicas, solo pueden pagarse con los medios indicados en cada caso. El uso de tarjetas de crédito o débito estará sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a los contratos suscritos entre el Usuario y el banco emisor de la tarjeta. En caso de contradicción, prevalecerá lo estipulado en dichos contratos.
Aspectos como la fecha de emisión, caducidad, bloqueos, comisiones, intereses por compras en cuotas, entre otros, se regirán por los contratos con el banco emisor, y I&T no tendrá responsabilidad alguna al respecto.
El nombre del titular de la tarjeta debe coincidir con el nombre registrado en el Sitio Web. En caso contrario, la transacción podrá ser anulada. Si se detecta o sospecha de una compra no autorizada, I&T cancelará la operación y procederá a anular la transacción.
Formación del Consentimiento en Transacciones
A través del Sitio Web, I&T realizará ofertas de productos y servicios que el Usuario podrá aceptar electrónicamente utilizando los mecanismos proporcionados por el Sitio Web. Toda aceptación estará sujeta a la validación de la transacción por parte de I&T, lo que constituye un requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, I&T verificará:
a) La disponibilidad de stock de los productos al momento de aceptar la oferta.
b) La validez y aceptación del medio de pago seleccionado por el Usuario.
c) La coincidencia entre los datos registrados por el Usuario y los proporcionados al aceptar la oferta.
d) La acreditación del pago por parte del Usuario.
e) La capacidad operativa de I&T para cumplir con los servicios contratados.
I&T informará al Usuario sobre la validación enviando una confirmación escrita a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario, o mediante cualquier otro medio que garantice su conocimiento oportuno, como el envío del producto o el inicio del servicio. El consentimiento se considerará formado desde el momento y lugar en que se envíe dicha confirmación.
Las ofertas realizadas al Usuario son irrevocables, salvo en casos excepcionales como cambios sustanciales en la descripción del producto tras la oferta o errores tipográficos evidentes.
Plazo de Validez de la Oferta y Precio
El plazo de validez de las ofertas coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción, el agotamiento del stock disponible, o mientras la oferta permanezca activa, lo que ocurra primero. Si una promoción no especifica una fecha de finalización, se entenderá que estará vigente hasta el agotamiento del inventario o por un máximo de 30 días desde la comunicación de la oferta.
Los precios están expresados en soles y corresponden únicamente al valor del producto o servicio, sin incluir el Impuesto General a las Ventas (IGV), gastos adicionales no especificados, ni intereses bancarios asociados al método de pago.
Promociones
Las promociones ofrecidas en el Sitio Web no necesariamente coinciden con las de otros canales de venta utilizados por I&T, salvo que se indique expresamente en el Sitio Web o en la publicidad de la promoción.
Datos de Carácter Personal
El tratamiento de los datos personales del Usuario y la información recopilada a través del Sitio Web, así como las finalidades de dicho tratamiento, se detallan en la Política de Privacidad de I&T.
Protección del Sitio mediante reCAPTCHA
Este Sitio Web está protegido por reCAPTCHA y Google.
Comunicaciones
El Usuario acepta que el número de teléfono y/o correo electrónico proporcionados en el formulario de registro serán los medios oficiales de contacto entre I&T y el Usuario. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que dichos datos estén activos y funcionales para recibir comunicaciones de I&T.
Las comunicaciones de I&T solo provendrán de cuentas o sitios oficiales. Si se detecta que un Usuario envía comunicaciones o realiza publicaciones en nombre de I&T, se tomarán las medidas correctivas y legales necesarias para proteger a los demás usuarios de posibles confusiones o riesgos.
Cualquier comunicación que el Usuario desee dirigir a I&T deberá enviarla a: [email protected] (mailto:[email protected]).
Fuerza Mayor
I&T no será responsable por retrasos, fallos o interrupciones en el Sitio Web que resulten de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitándose a, fallos en equipos o líneas de comunicación, robos, errores operativos, condiciones climáticas extremas, desastres naturales, huelgas, conflictos laborales, guerras o restricciones gubernamentales.
Libro de Reclamaciones
De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, I&T pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual para registrar quejas o reclamos sobre los servicios ofrecidos. El Libro de Reclamaciones está disponible en el siguiente enlace: Libro de Reclamaciones.
Autoridades y Requerimientos Legales
I&T colabora con las autoridades competentes y terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. I&T podrá divulgar información personal del Usuario bajo requerimiento de autoridades judiciales o gubernamentales, en la medida que lo considere necesario, para investigaciones relacionadas con delitos penales, fraudes, piratería informática, violaciones de derechos de autor, infracciones de propiedad intelectual u otras actividades ilícitas que puedan generar responsabilidad legal para I&T o sus usuarios.
Asimismo, I&T se reserva el derecho de compartir información sobre sus usuarios con otros usuarios, entidades o terceros cuando existan razones suficientes para sospechar que un usuario está intentando cometer un delito o dañar a otras personas. Este derecho será ejercido a discreción de I&T para mantener la integridad y seguridad del Sitio Web, hacer cumplir estos Términos y Condiciones, y cooperar con la aplicación de la ley.
Cesión de Posición Contractual
Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga la información personal del Usuario. Una vez realizada la cesión, I&T no tendrá responsabilidad alguna por hechos ocurridos a partir de esa fecha. El nuevo responsable asumirá todas las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad respecto al tratamiento, resguardo y conservación de la información personal del Usuario.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana, y cualquier controversia relacionada con su validez, aplicación o interpretación, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.
Modificación de los Términos y Condiciones
I&T se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado de inmediato en el Sitio Web, y será responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de navegar o utilizar los servicios. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, podrá optar por no utilizar los servicios de I&T.
Fecha de última actualización: 31 de marzo de 2025.